Doel
Ons doel is een goed functionerende organisatie waarbij vlot en gemakkelijk kan worden aangesloten bij de verwachtingen, ontwikkelingen en vraagstukken binnen onze gemeente.
Dat vraagt van de organisatie om continu alert te zijn op ontwikkelingen en te toetsen of de manier waarop wij onze doelen willen bereiken nog passend en meest effectief is. Deze strategie leidt tot een optimale inzet van middelen, het bereiken van organisatiedoelen en het borgen van de zelfstandigheid van de organisatie. Maar dit vraagt ook om het maken van keuzes en aanpassingsvermogen van de organisatie.
Werken vanuit mogelijkheden en passende oplossingen moet ons DNA worden. Hierbij weten we de kracht van de samenleving optimaal te benutten en zorgen dat zaken worden gerealiseerd zonder dit over te nemen.
Een belangrijke randvoorwaarde hierbij is dat onze bedrijfsvoering op orde is. Alleen vanuit een stabiele (financiële) basis kan de organisatie inspelen en meebewegen met veranderingen.
Reguliere activiteiten
1. We zijn een wendbare organisatie
- We zijn in staat aan te sluiten op wensen en initiatieven van inwoners, partners en collega’s en ook op nieuwe wetgeving en decentralisaties;
- We zorgen voor financiële duurzaamheid door het voeren van verantwoord financieel beleid Om wendbaar te kunnen zijn is ook flexibiliteit in onze financiën noodzakelijk ;
2. We bieden betrouwbare (digitale) dienstverlening
- We zorgen voor continuïteit voor onze dienstverlening door te zorgen dat onze processen en systemen op orde zijn en waar nodig de samenwerking met anderen op te zoeken;
- We digitaliseren om slimmer te werken, benutten data om betere dienstverlening te kunnen bieden en gaan zorgvuldig om met (privacygevoelige)informatie.
3. We zijn een goede werkgever
- We zorgen voor een vitale organisatiecultuur en zijn een goede werkgever met aandacht voor de medewerker en het proces, waarin eenieder zijn verantwoordelijkheid neemt, opdrachten helder zijn, medewerkers wendbaar zijn en vanuit mogelijkheden kijken naar de vraagstukken die op hen afkomen, met ondersteunende processen die het gebruiksgemak vergroten;
- We weten de benodigde capaciteit en kwaliteit aan onze organisatie te binden;
4. We werken samen met partners waar dat slimmer is
- We werken samen met partners waar dat bijvoorbeeld effectiever is, een hogere kwaliteits oplevert, onze kwetsbaarheid verminderd en/of omdat het efficiënter is.
5. We digitaliseren om slimmer te werken, benutten data om betere dienstverlening te kunnen bieden en gaan zorgvuldig om met (privacygevoelige)informatie.
- We brengen de in beeld welke informatie, voor welke doeleinden, door de gemeente verwerkt wordt en op welke wettelijke gronden dat gebeurt. Door het toepassen van het principe van dataminimalisatie te hanteren beperken we de beheerlast en het risico van datalekken.
- Het is onze ambitie om minimaal te voldoen aan wettelijke normen op het gebied van informatiebeveiliging en bescherming persoonsgegevens zoals die zijn vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO).
Specifieke activiteiten 2023
Implementatie Wet Open Overheid
In 2023 en volgende jaren vindt een gefaseerde implementatie plaats op basis van het opgeleverde plan van aanpak en een geformuleerd ambitieniveau dat voldoet aan het wettelijk minimum inzake het openbaar maken van overheidsstukken uit de (11) in de WOO benoemde categorieën.
De huidige processen en rollen voor actieve en passieve openbaarmaking (per fase) worden indien nodig aangepast, eenduidig belegd en ingericht en bekend bij betreffende medewerkers, inclusief training.
Zaaksysteem
Het na de zomer 2022 gestarte implementatietraject wordt in 2023 gecontinueerd en in de eerste helft van 2023 werkend opgeleverd. Lopende het project zijn we noodzakelijk te maken kosten tegengekomen die niet waren voorzien. Waar mogelijk vangen we deze op uit de ict-reserve, die daarmee sneller dan voorzien leegloopt.
Verbetering van de Planning- & Control-cyclus
Het lopende project spitst zich in 2023 toe op een herbeoordeling van de sturing op en de rol en bijdragen van proceseigenaren, budget verantwoordelijken en leidinggevenden die bijdragen aan juiste, tijdige en kwalitatieve P&C-producten.
Harmonisatie
De harmonisatie- en standaardisatieagenda is een belangrijke randvoorwaarde om de toenemende structurele lasten van informatievoorziening en digitalisering betaalbaar te houden. Dit zal echter nog wel investeringen vragen waar in het beschikbare ontwikkelingsbudget geen ruimte voor is. Het gaat om kosten van implementatie van systemen die nieuw voor onze organisatie zijn en in het kader van de harmonisatieopdracht worden geïntroduceerd. Daarnaast zullen, om de harmonisatievoordelen te bereiken, ook de bijbehorende processen moeten worden herzien. Wij doen daarvoor een budgetaanvraag van € 500.000 in de vorm van een reserve, om de voortgang in de voorgenomen harmonisatie te waarborgen.
Het harmoniseren en standaardiseren van systemen en processen wordt naar verwachting in 2023 gestart. Uiteraard wordt het inhoudelijk voorstel voor de harmonisatieagenda eerst aan Uw Raad voorgelegd.
Organisatieontwikkeling
In afwachting van de besluitvorming over de toekomstvisie worden in het kader van organisatieontwikkeling gerichte activiteiten ontwikkeld.
Het verder implementeren van de organisatiewaarden loopt door in 2023. Ook op het terrein van arbeidsmarkt benadering worden nieuwe mogelijkheden onderzocht, onder meer door maatschappelijke ontwikkelingen, digitale mogelijkheden en data gestuurd werken moet er gekeken worden naar nieuwe mogelijkheden om alle vacatures vervuld te krijgen. We hebben al succesvolle stappen gezet in de toepassing van andere kanalen voor de werving en verbeteren ook het profileren van de organisatie en de werkplek. Ook zullen er verbeterslagen in het onboarden van nieuwe medewerkers worden doorgevoerd.
We gaan door met deregulering en geven procesoptimalisatie verder vorm, de versterking van projectmatig werken wordt in de eerste helft van 2023 opgepakt.
Met besluitvorming over de toekomstvisie ontstaan nieuwe perspectieven die de basis gaan vormen voor verdere doorontwikkeling van de organisatie.
Vervlechting servicenormen met de organisatiewaarden
De interne servicenormen worden vervlochten met de organisatiewaarden. Voor de vastgestelde externe servicenormen en SLA afspraken hebben we managementinformatie nodig om inzicht te krijgen of we hieraan voldoen. Dit wordt gerealiseerd nadat we de nieuwe telefooncentrale, meldingen systeem, en zaaksysteem in gebruik genomen hebben.
Beleidsindicatoren en kengetallen
Personeel en organisatie
HRM | Real. | Real. | Real. 2021 | 2022 | Doel |
---|---|---|---|---|---|
Ziekteverzuim | 7,3% | 8,9% | 7,5% | 8,56 | 7,4% |
Medewerkersonderzoek | 2019 | 2020 | 2021 | Doel | |
Werkplezier | 6,6 | n.b. | nvt | 7,1 | |
Bevlogenheid | 7,1 | n.b. | nvt | 7,5 | |
Werkgeverschap | 6,4 | n.b | nvt | 6,8 | |
Werkdruk | 5,1 | n.b | nvt | 6,0 | |
Informatievoorziening & communicatie | 5,2 | n.b | nvt | 6,0 | |
Loopbaanontwikkeling | 5,6 | n.b | nvt | 6,2 |
NB: in het najaar van 2022 wordt een medewerkersonderzoek gehouden, op basis daarvan komen nieuwe cijfers beschikbaar.
Wetgeving en gemeentelijk beleid
Wetgeving | Gemeentelijk beleid |
---|---|
Wet open overheid | Koersplan Renkum 2020 |
Wet digitale toegankelijkheid | Visie op dienstverlening |
Wetsvoorstel Modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer | Besturingsfilosofie Renkum |
Besluit Begroting en Verantwoording provincies en gemeenten (BBV) | Informatiebeveiligingsbeleid gemeente Renkum 2019-2021 |
Wet Digitale Overheid | Beveiligingsplan Suwinet |
Wet Hergebruik Overheidsinformatie | Privacyverklaring Gemeente Renkum |
Financiën
Bedragen * € 1.000 | ||||||
Rekening 2021 | Begroting 2022 | Begroting 2023 | Begroting 2024 | Begroting 2025 | Begroting 2026 | |
Lasten | 13.269 | 13.626 | 14.118 | 13.570 | 13.598 | 13.558 |
Baten | 188 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
Saldo van baten en lasten | -13.082 | -13.623 | -14.115 | -13.567 | -13.595 | -13.555 |
Mutatie reserve | 241 | 715 | -207 | -32 | ||
Geraamd/gerealiseerde resultaat | -12.841 | -12.907 | -14.322 | -13.599 | -13.595 | -13.555 |